Terms ofService
Version 1.0 — December 2025. Please read these terms carefully before using our website or services.
I. INTRODUCTION, SCOPE, AND ACCEPTANCE OF THESE TERMS
1.1 Podatki o Ponudniku
Ta dokument (»Pogoji uporabe«) izdaja Bloctopus Intelligence (»Ponudnik«, »mi«, »nas«, »naš«).This document (“Terms of Service”) is issued by Bloctopus Intelligence (the “Provider”, “we”, “us”, “our”).
1.2 Kaj potrjujejo ti pogoji
Ti Pogoji urejajo:
dostop do in uporabo spletnega mesta, dostopnega na naslovu www.bloctopus.net, vključno z vsemi podstranmi, vsebinami in funkcionalnostmi (»Spletno mesto«);
splošni pogodbeni okvir za storitve Ponudnika na področju blockchain forenzike in podpore pri povračilu kriptosredstev (»Storitve«), kot so podrobneje opisane na Spletnem mestu in/ali v drugih gradivih.
1.3 Ločena pogodba za vsako posamezno sodelovanje (ključno načelo)
Any specific Service engagement is performed only under a separate written agreement (e.g., engagement letter, statement of work, service agreement) executed between the Provider and the relevant client (the “Service Agreement”).
Accordingly:
- These Terms do not constitute a binding offer to deliver Services.
- Submission of an inquiry via the Website does not create an obligation for the Provider to accept a case or commence work, and
- The scope, deliverables, fees, timelines, responsibilities, third-party involvement, data processing, and any case-specific terms are agreed exclusively in the Service Agreement.
1.4 Precedence in case of conflict.
If there is any inconsistency between these Terms and a Service Agreement, the Service Agreement prevails to the extent of the inconsistency.
1.5 Acceptance of Terms.
By accessing or using the Website, downloading materials, or submitting an inquiry, you confirm that you have read and understood these Terms and agree to be bound by them. If you disagree, you must not use the Website.
1.6 Who is bound, the authority to accept.
If you use the Website on behalf of a legal entity, you represent that you have authority to bind that entity to these Terms. In that case, “you” and “User” include the entity.
1.7 Eligibility.
The Website is intended for persons who can form legally binding contracts under applicable law. The Provider may refuse access to the Website or decline inquiries at its discretion, including for compliance, legal, security, or risk-management reasons.
1.8 Updates to Terms.
We may amend these Terms from time to time. The version indicated by the “Effective date” at the top applies. Continued use of the Website after changes become effective constitutes acceptance of the updated Terms.
II. DEFINITIONS
For the purposes of these Terms, the following definitions apply:
“Client”means any natural or legal person that has entered into a Service Agreement with the Provider for the performance of Services.
“Content”means all materials made available on or through the Website, including text, documents, graphics, logos, icons, images, audio/video materials, and any other content, whether owned by the Provider or licensed to the Provider.
“Inquiry”means any request for information, proposal, estimate, or engagement submitted through the Website or otherwise communicated to the Provider (including by email, phone, or messaging channels).
“Personal Data” has the meaning given to it under the EU General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679) (“GDPR”).
“Report”means any output, memorandum, analysis, diagram, transaction-flow visualization, dataset export, evidentiary package, or other deliverable that may be produced by the Provider as part of the Services, as specifically agreed in the applicable Service Agreement.
“Service Agreement”means the separate written agreement (including an engagement letter and/or statement of work) entered into between the Provider and a Client, which sets out the scope, deliverables, fees, timelines, and other case-specific terms for the Services.
“Services”means blockchain forensics, crypto recovery support, incident analysis, monitoring, reporting, and related professional services offered by the Provider from time to time, as described on the Website and/or in other Provider materials, and as specifically agreed in a Service Agreement.
“Third-Party Services”means any services, software, tools, platforms, infrastructure, or APIs provided by third parties that may be referenced on the Website or used by the Provider in connection with the Website or the Services (including, without limitation, blockchain analytics tools, communication tools, hosting providers, and crypto-asset service providers).
“User”means any person who accesses, visits, or uses the Website, whether or not that person becomes a Client.
“VASP/CASP”means a crypto-asset service provider or virtual asset service provider (including, without limitation, crypto exchanges, custodians, brokers, and other platforms that may control or facilitate transfers of crypto-assets), whether regulated or unregulated, depending on jurisdiction.
“Website”means the website available at [INSERT DOMAIN] and any subpages, Content, and features made available through it.
Interpretation rules:
Headings are for convenience and do not affect interpretation.
Words in the singular include the plural and vice versa.
“Including” and similar words are without limitation.
References to laws and regulations include amendments and replacements.
III. DOSTOP DO SPLETNEGA MESTA, DOVOLJENA UPORABA IN PREPOVEDANA RAVNANJA
3.1 Dostop in razpoložljivost.
Prizadevamo si zagotavljati nemoteno dostopnost Spletnega mesta, vendar ne jamčimo neprekinjenega dostopa ali delovanja brez napak. Zaradi operativnih, varnostnih, pravnih ali poslovnih razlogov lahko začasno prekinemo, umaknemo ali omejimo dostopnost celotnega Spletnega mesta ali katerega koli njegovega dela.
3.2 Dovoljena uporaba.
Spletno mesto lahko uporabljate izključno za zakonite namene, vključno z naslednjimi:pregled informacij o Ponudniku in Storitvah;oddaja Povpraševanja;dostop do Vsebine, ki jo javno objavimo, ob upoštevanju teh Pogojev.
3.3 Prepovedana ravnanja.
Ne smete in ne smete poskušati:
- uporabljati Spletnega mesta na način, ki krši veljavno zakonodajo, predpise, sodne odločbe ali režime sankcij;
- uporabljati Spletnega mesta za goljufive namene ali v povezavi z nezakonitimi dejavnostmi, povezanimi s kriptosredstvi, vključno s pranjem denarja, izogibanjem sankcijam, financiranjem terorizma ali drugimi protipravnimi ravnanji;
- motiti ali ovirati delovanja Spletnega mesta oziroma poskušati pridobiti nepooblaščen dostop do Spletnega mesta, njegovih strežnikov, sistemov, omrežij ali podatkovnih zbirk;
- vnašati zlonamerno programsko opremo, vohunsko programsko opremo, viruse, črve, trojanske konje, logične bombe ali drugo škodljivo programsko kodo;
- izvajati ali omogočati avtomatizirano zajemanje, pregledovanje, zbiranje ali pridobivanje Vsebine, razen če Ponudnik to izrecno pisno dovoli;
- preverjati, skenirati ali testirati ranljivosti Spletnega mesta oziroma kršiti ali obiti varnostne ali avtentikacijske ukrepe;
- uporabljati Spletnega mesta za pošiljanje nezaželenih marketinških sporočil, neželene pošte ali množičnih komunikacij;
- se izdajati za drugo osebo ali subjekt oziroma zavajajoče prikazovati svojo povezavo z drugo osebo ali subjektom;
- nalagati ali posredovati vsebine, ki so obrekovalne, kršijo pravice tretjih oseb, so nespodobne ali kako drugače nezakonite;
- kopirati, spreminjati, prevajati, distribuirati, objavljati, javno prikazovati ali ustvarjati izvedenih del na podlagi Vsebine, razen v obsegu, ki ga izrecno dovoljuje prisilna zakonodaja, ali s predhodnim pisnim soglasjem Ponudnika.
3.4 Varnostni ukrepi in preverjanje skladnosti.
Za zaščito Spletnega mesta in naših Uporabnikov lahko izvajamo tehnične in organizacijske ukrepe, vključno s spremljanjem prometa, omejevanjem števila zahtev ter blokiranjem sumljivih vzorcev dostopa. Kadar to zahteva zakonodaja ali je drugače primerno, lahko pri Povpraševanjih izvajamo tudi preverjanja skladnosti, na primer preverjanje sankcijskih seznamov, ter se odločimo, da na Povpraševanje ne odgovorimo oziroma sodelovanja ne nadaljujemo.
3.5 Povezave do spletnih mest tretjih oseb.
Spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnih mest ali drugih virov tretjih oseb. Takšne povezave so na voljo izključno zaradi priročnosti. Nad vsebino, dostopnostjo, varnostjo ali praksami tretjih oseb nimamo nadzora, jih ne podpiramo in zanje ne prevzemamo odgovornosti. Spletna mesta tretjih oseb uporabljate na lastno odgovornost in v skladu z njihovimi pogoji uporabe.
3.6 Brez zanašanja na vsebino kot strokovno svetovanje.
Vsebina Spletnega mesta je namenjena izključno splošnemu informiranju. Nanjo se ne smete zanašati kot na strokovno svetovanje, vključno s pravnim, davčnim, finančnim ali naložbenim svetovanjem. Za usmeritve, prilagojene konkretnemu primeru, morate pridobiti ustrezno strokovno svetovanje in/ali skleniti Pogodbo o storitvah.
IV. INTELEKTUALNA LASTNINA IN PRAVICA DO UPORABE VSEBINE SPLETNEGA MESTA
4.1 Lastništvo.
Če ni izrecno navedeno drugače, so vse pravice, lastninska upravičenja in interesi v zvezi s Spletnim mestom in Vsebino, vključno z avtorskimi pravicami, blagovnimi znamkami, trgovskimi imeni, logotipi, oblikovnimi rešitvami, besedili, grafikami ter njihovim izborom in razporeditvijo, v lasti Ponudnika ali jih Ponudnik uporablja na podlagi ustrezne licence. Varovani so v skladu z veljavno zakonodajo o intelektualni lastnini.
4.2 Omejena licenca za uporabnike.
Ob upoštevanju teh Pogojev vam Ponudnik podeljuje omejeno, neizključno, neprenosljivo in preklicljivo pravico do dostopa do Spletnega mesta in njegove uporabe ter do ogleda Vsebine izključno za osebne ali interne poslovne namene, povezane z ocenjevanjem Storitev ali oddajo Povpraševanja glede Storitev.
4.3 Omejitve uporabe.
Razen če to izrecno dovoljuje prisilna zakonodaja ali Ponudnik predhodno pisno odobri, ne smete:
- reproducirati, kopirati, distribuirati, objavljati, prikazovati, prenašati, prodajati, licencirati ali drugače komercialno oziroma drugače izkoriščati Vsebine;
- odstraniti, spremeniti ali zakriti obvestil o avtorskih pravicah, blagovnih znamkah ali drugih lastniških pravicah;
- uporabljati blagovnih znamk, logotipov ali drugih označb Ponudnika brez predhodnega pisnega soglasja;
- ustvarjati predelanih ali izvedenih del na podlagi Vsebine.
4.4 Končni izdelki za Naročnika.
Za vsa Poročila, analize, dokazne pakete ali druge končne izdelke, pripravljene v okviru Storitev, velja ustrezna Pogodba o storitvah, vključno z določbami o lastništvu, licenci, dovoljeni uporabi in morebitnih omejitvah.Če v Pogodbi o storitvah ni dogovorjeno drugače, Ponudnik ohrani vse pravice na svojih predhodno obstoječih gradivih, metodologijah, predlogah, strokovnem znanju in izkušnjah, konfiguracijah orodij ter internih postopkih.
4.5 Povratne informacije.
Če nam posredujete predloge, ideje ali druge povratne informacije v zvezi s Spletnim mestom ali Storitvami (»Povratne informacije«), Ponudniku podeljujete svetovno, trajno, nepreklicno in brezplačno pravico do uporabe, reproduciranja ter vključevanja takšnih Povratnih informacij v Spletno mesto, Storitve ali druga gradiva brez nadomestila, pod pogojem, da to od Ponudnika ne zahteva razkritja vaših zaupnih informacij.
V. IZJAVE O OMEJITVI ODGOVORNOSTI ZA SPLETNO MESTO IN OMEJITEV ODGOVORNOSTI
5.1 Informativna vsebina; brez strokovnega svetovanja.
Spletno mesto in Vsebina so namenjeni izključno splošnemu informiranju in ne predstavljajo pravnega, davčnega, finančnega, naložbenega ali drugega strokovnega svetovanja. Na informacije na Spletnem mestu se ne smete zanašati kot na nadomestilo za strokovno svetovanje, prilagojeno vašim konkretnim okoliščinam.
5.2 »Takšno, kot je« in »kot je na voljo«.
V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, sta Spletno mesto in Vsebina na voljo po načelu »takšno, kot je« in »kot je na voljo«. Ne dajemo nobenih izrecnih, implicitnih ali zakonskih zagotovil ali jamstev, da bo Spletno mesto delovalo neprekinjeno, pravočasno, varno, brez napak ali brez škodljivih komponent.
5.3 Točnost in popolnost informacij.
Čeprav si razumno prizadevamo, da bi bilo Spletno mesto posodobljeno, ne jamčimo, da je Vsebina vedno točna, popolna ali aktualna. Vsebino lahko kadar koli spremenimo, odstranimo ali posodobimo brez predhodnega obvestila.
5.4 Brez jamstva za rezultat.
Vse navedbe na Spletnem mestu v zvezi z blockchain forenziko, sledenjem, povračilom sredstev, »sprostitvijo« sredstev ali podobnimi rezultati so zgolj informativne oziroma ponazoritvene narave. Rezultat je odvisen od okoliščin posameznega primera ter ravnanja tretjih oseb, vključno s kripto menjalnicami oziroma ponudniki VASP/CASP storitev, bankami, organi pregona, sodišči ali drugimi subjekti.Ponudnik ne jamči za noben konkreten rezultat, vključno s povračilom sredstev, identifikacijo storilca ali sprostitvijo sredstev.
5.5 Spletna mesta in storitve tretjih oseb.
Spletno mesto lahko vsebuje sklice ali povezave do Storitev tretjih oseb. Nad vsebino, dostopnostjo, varnostjo, politikami ali praksami tretjih oseb nimamo nadzora in zanje ne odgovarjamo. Storitve tretjih oseb uporabljate na lastno odgovornost in v skladu z njihovimi pogoji uporabe.
5.6 Omejitev odgovornosti pri uporabi Spletnega mesta.
V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja:Ponudnik ne odgovarja za nobeno posredno, naključno, posebno, posledično, eksemplarično ali kaznovalno škodo niti za izgubo dobička, prihodkov, poslovnih priložnosti ali podatkov, prekinitev poslovanja ali škodo ugledu, ki izhaja iz uporabe oziroma nezmožnosti uporabe Spletnega mesta ali Vsebine ali je z njo povezana, tudi če smo bili opozorjeni na možnost nastanka takšne škode;skupna odgovornost Ponudnika za neposredno škodo, ki izhaja iz Spletnega mesta ali je z njim povezana, vključno s temi Pogoji, je omejena na 100 EUR.
5.7 Izjeme, ki izhajajo iz prisilnih predpisov.
Nič v teh Pogojih ne izključuje ali omejuje odgovornosti, ki je po veljavni zakonodaji ni mogoče izključiti ali omejiti, vključno z odgovornostjo za:
(i) goljufijo ali goljufivo zavajanje;
(ii) naklepno ravnanje;
(iii) smrt ali telesno poškodbo, povzročeno iz malomarnosti; ali
(iv) katero koli drugo odgovornost, ki je po zakonu ni mogoče omejiti.
Če ste potrošnik, nič v teh Pogojih ne posega v vaše obvezne zakonske pravice.
5.8 Za Storitve velja Pogodba o storitvah.
Vsa vprašanja glede odgovornosti, jamstev, ravni storitev in pravnih sredstev, povezanih s Storitvami, vključno s Poročili in drugimi končnimi izdelki, ureja izključno ustrezna Pogodba o storitvah in ne ta 5. člen, razen če je v Pogodbi o storitvah izrecno določeno drugače.
VI. POVPRAŠEVANJA, KOMUNIKACIJA IN BREZ SKLENITVE POGODBE PREK SPLETNEGA MESTA
6.1 Povpraševanja niso zavezujoča.
Vsako Povpraševanje, poslano prek Spletnega mesta, vključno prek kontaktnih obrazcev, je nezavezujoče in ne predstavlja zavezujoče ponudbe, sprejema ponudbe ali dogovora o izvajanju Storitev. Ponudnik lahko po lastni presoji na Povpraševanje odgovori, zahteva dodatne informacije, predlaga pogoje sodelovanja ali Povpraševanje zavrne.
6.2 Storitve se ne začnejo izvajati brez sklenjene Pogodbe o storitvah.
Ponudnik Storitev ne bo začel izvajati, dokler ni sklenjena Pogodba o storitvah. Vsa komunikacija pred začetkom sodelovanja, uvodni klici ali okvirne začetne ocene so namenjeni izključno določitvi obsega in preverjanju izvedljivosti ter sami po sebi ne ustvarjajo dolžnosti skrbnega ravnanja ali obveznosti izvajanja Storitev, razen če veljavna prisilna zakonodaja določa drugače.
6.3 Komunikacijski kanali in varnost.
Strinjate se, da komunikacija prek e-pošte, spletnih obrazcev, komunikacijskih platform ali podobnih kanalov morda ni popolnoma varna. Če ni pisno dogovorjeno drugače, sprejemate tveganja, povezana s takšno komunikacijo. Če potrebujete šifrirano komunikacijo, nas o tem obvestite, mi pa lahko predlagamo ustrezen varen komunikacijski kanal.
6.4 Nezahtevane informacije; zaupnost ni vzpostavljena samodejno.
Prek Spletnega mesta ne pošiljajte zaupnih, občutljivih ali izrazito osebnih informacij, razen če smo jih izrecno zahtevali ali če je že sklenjena Pogodba o storitvah oziroma, kadar je relevantno, pogodba o nerazkrivanju informacij (NDA).V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, Ponudnik ni odgovoren za varovanje informacij, ki so bile brez predhodne zahteve poslane prek Spletnega mesta zunaj dogovorjenega sodelovanja. Takšno posredovanje informacij samo po sebi ne vzpostavlja zaupnega razmerja.
6.5 Vodenje evidenc.
Ponudnik lahko evidence Povpraševanj in komunikacije hrani za zakonite poslovne namene, namene skladnosti in varnosti, vključno z revizijskimi sledmi, skladno s Politiko zasebnosti in veljavno zakonodajo.
6.6 Brez obveznosti odgovora ali sprejema primera.
Ponudnik lahko zavrne katero koli Povpraševanje, zlasti kadar:
- zadeva ne spada na področje strokovnega znanja ali razpoložljivih zmogljivosti Ponudnika;
- obstaja morebitno nasprotje interesov;
- preverjanje skladnosti pokaže povečano tveganje, na primer izpostavljenost sankcijam;
- se zdi, da bi zahtevane Storitve lahko podpirale nezakonito dejavnost;
- ponudnik iz drugih razlogov oceni, da nadaljevanje sodelovanja ni primerno.
VII. PREGLED STORITEV, OBSEG IN POTEK SODELOVANJA
7.1 Okvirna ureditev; obseg je določen v Pogodbi o storitvah.
Ta 7. člen določa splošni okvir, po katerem se Storitve običajno izvajajo. Konkretni obseg, končni izdelki, roki, nadomestila, odgovornosti, predpostavke, omejitve in merila za sprejem se dogovorijo izključno v ustrezni Pogodbi o storitvah.
7.2 Običajne faze sodelovanja (okvirno).
Če v Pogodbi o storitvah ni dogovorjeno drugače, se lahko sodelovanje izvede v eni ali več naslednjih fazah:
Sprejem primera in začetna ocena
- osnovno zbiranje dejstev (opis incidenta, vključena sredstva, časovno obdobje, znani naslovi, platforme);
- začetna ocena izvedljivosti in tveganj, vključno s preverjanjem morebitnega nasprotja interesov ter skladnosti, kadar je to relevantno;
- opredelitev začetne preiskovalne hipoteze in prednostnih nalog.
Vzpostavitev sodelovanja in zbiranje dokazov
- varno zbiranje vhodnih podatkov (naslovi, hashi transakcij, identifikatorji menjalnic, korespondenca, posnetki zaslona, dnevniki aktivnosti);
- osnovni ukrepi za zavarovanje dokazov in njihovo dokumentiranje, kadar je relevantno, vključno z evidencami o sledljivosti dokazov, kolikor je to izvedljivo;
- opredelitev potrebnih pooblastil, na primer pooblastila za komunikacijo s ponudniki VASP/CASP.
Forenzična analiza in sledenje
- sledenje na blockchainu in analiza toka sredstev, vključno s transakcijami med različnimi omrežji in prek bridgeev, kadar je to relevantno;
- analiza povezanih naslovov ter pripisovanje naslovov določenim subjektom, kolikor je to metodološko in pravno ustrezno;
- identifikacija potencialnih ključnih točk za nadaljnje ukrepanje, na primer pologov pri ponudnikih VASP, OTC ponudnikov ali mixerjev, kadar jih je mogoče zaznati;
- spremljanje oziroma uvrstitev relevantnih naslovov na nadzorni seznam, če je tako dogovorjeno.
Poročanje in končni izdelki
- priprava dogovorjenih končnih izdelkov, na primer diagramov toka transakcij, časovnic, seznamov naslovov, dokaznih paketov, povzetkov za vodstvo ter poročil za davčne ali revizijske namene;
- dokumentiranje uporabljene metodologije in ključnih predpostavk na ravni, prilagojeni ciljnemu uporabniku, na primer sodišču, compliance ekipi ali davčnemu organu.
Podpora po pripravi poročila (neobvezno)
- podpora pri komunikaciji s ponudniki VASP/CASP, pripravi compliance dokumentacije, vključno z dokazili o izvoru sredstev, nadaljnji komunikaciji in eskalacijskih postopkih, kadar je to dogovorjeno in ustrezno pooblaščeno;
- podpora pri sodelovanju z organi pregona, pravnimi svetovalci, zavarovalnicami ali internimi ekipami, kot je dogovorjeno;strokovna pojasnila in posodobitve, če spremljanje pokaže bistvene nove okoliščine.
7.3 Predpostavke in odvisnosti.
Če v Pogodbi o storitvah ni določeno drugače, naše delo praviloma temelji na naslednjih predpostavkah:
- naročnik pravočasno zagotovi točne in popolne informacije ter gradiva;
- naročnik ima zakonito pravico zahtevati analizo v zvezi z relevantnimi sredstvi ali podatki;
- za dosego določenih rezultatov je lahko potrebno ukrepanje tretjih oseb, na primer ponudnikov VASP/CASP, bank, registrarjev, ponudnikov gostovanja ali pristojnih organov, pri čemer njihovo sodelovanje ni pod našim nadzorom;
- podatki na blockchainu so praviloma javni, vendar je povezovanje naslovov z osebami ali subjekti iz resničnega sveta verjetnostne narave in lahko zahteva dodatno potrditev s strani tretjih oseb.
7.4 Zanašanje na podatke Naročnika; brez obveznosti samostojnega preverjanja zunanjih dejstev.
Na informacije in dokumente, ki jih posreduje Naročnik ali tretje osebe, ki jih Naročnik vključi v sodelovanje, se lahko zanesemo brez neodvisnega preverjanja, razen če Pogodba o storitvah izrecno določa postopke preverjanja. Ne odgovarjamo za netočnosti, zamude ali neugodne posledice, ki nastanejo zaradi nepopolnih, zavajajočih ali napačnih vhodnih podatkov.
7.5 Storitve tretjih oseb, orodja in podizvajalci.
Za izvajanje Storitev lahko uporabljamo specializirana orodja in infrastrukturo, vključno z analitičnimi rešitvami tretjih oseb, gostovanjem, komunikacijskimi rešitvami ter varno hrambo podatkov.Kadar je to razumno potrebno, lahko vključimo podizvajalce ali zunanje strokovnjake, na primer specializirane preiskovalce, prevajalce, lokalne pravne svetovalce ali tehnične strokovnjake, ob upoštevanju ustreznih ukrepov za varovanje zaupnosti in osebnih podatkov.Če Pogodba o storitvah zahteva predhodno odobritev za vključitev določene tretje osebe ali za nastanek dodatnih stroškov, bomo takšno odobritev pridobili pred njihovim nastankom.
7.6 Upravljanje sprememb obsega in dodatnega dela.
Vsaka bistvena sprememba obsega, končnih izdelkov, rokov ali prednostnih nalog, vključno z vključitvijo dodatnih blockchain omrežij, razširitvijo časovnega obdobja, dodajanjem novih denarnic ali subjektov, pripravo dodatnih poročil ali obsežnejšo komunikacijo in eskalacijskimi postopki, predstavlja Zahtevo za spremembo.
Zahteve za spremembo morajo biti dogovorjene pisno; elektronska pošta zadostuje, razen če Pogodba o storitvah zahteva formalni aneks. Spremembe lahko vplivajo na ceno, mejnike in roke izvedbe.Dela zunaj dogovorjenega obsega nismo dolžni izvajati, dokler Zahteva za spremembo ni potrjena.
7.7 Oblika končnih izdelkov in njihov sprejem.
Oblika končnih izdelkov, na primer PDF-poročilo, predstavitev, preglednice, izvozi podatkov iz primera ali diagrami, ter morebitna merila za njihov sprejem so določeni v Pogodbi o storitvah.Če merila niso določena, se šteje, da so končni izdelki sprejeti ob njihovi predaji, razen če Naročnik v 10 delovnih dneh opozori na bistvena odstopanja od dogovorjenega.
7.8 Brez jamstva za rezultat; izvajanje po načelu najboljših prizadevanj.
Če v Pogodbi o storitvah ni izrecno dogovorjeno drugače, se Storitve izvajajo po načelu najboljših prizadevanj. Ne jamčimo za povračilo sredstev, sprostitev zamrznjenih sredstev, identifikacijo storilcev ali za dosego določenega rezultata oziroma roka.
7.9 Začasna prekinitev zaradi nesodelovanja ali tveganja.
Izvajanje Storitev lahko začasno prekinemo, če:
- naročnik ne zagotovi zahtevanih informacij ali gradiv;
- dogovorjena plačila niso poravnana v roku, kadar je to relevantno;
- nastanejo pravna ali compliance tveganja.
Pogoji začasne prekinitve ali odpovedi ter z njimi povezane finančne posledice so urejeni v Pogodbi o storitvah.
VIII. OBVEZNOSTI NAROČNIKA IN PREPOVEDANA UPORABA
Naročnik mora sodelovati v dobri veri ter pravočasno zagotoviti pomoč, ki je razumno potrebna za izvedbo Storitev, vključno zlasti z naslednjim, kadar je relevantno:
- popolni in točni opisi incidenta ter časovni potek dogodkov;
- relevantni naslovi kripto denarnic, hashi transakcij, ciljni naslovi ter identifikacija ustreznega omrežja oziroma blockchaina;
- podatki o računih na kripto menjalnicah ali drugih platformah, kadar so relevantni in zakonito dostopni;
- posnetki zaslona, e-poštna sporočila, zapisi klepetov, računi, pogodbe in druga podporna dokumentacija;
- dostop do relevantnih internih evidenc pri storitvah za podjetja ali javni sektor, vključno z dnevniki aktivnosti in revizijskimi sledmi, kadar je to primerno.
8.2 Točnost informacij in dolžnost obveščanja.
Naročnik izjavlja in jamči, da so vse posredovane informacije in gradiva po njegovem najboljšem vedenju točni, popolni in nezavajajoči. Naročnik mora Ponudnika nemudoma obvestiti o vseh bistvenih spremembah ali na novo ugotovljenih dejstvih, ki bi lahko vplivala na izvajanje Storitev.
8.3 Pooblastilo in zakonita pravica do naročila Storitev.
Naročnik izjavlja in jamči, da ima ustrezno pravno pooblastilo in zakonito podlago za:zahtevo po analizi relevantnih denarnic, računov ali podatkov oziroma za druga z njimi povezana dejanja terposredovanje informacij in dokumentacije Ponudniku, ki so potrebne za izvedbo naročila.Če Naročnik nastopa v imenu tretje osebe, na primer žrtve, dediča, zakonca ali povezane družbe, mora na zahtevo predložiti ustrezno pisno pooblastilo in dokazila o svojem upravičenju.
8.4 Prepovedane zahteve in nezakonita uporaba.
Naročnik ne sme zahtevati, Ponudnik pa ne bo izvajal Storitev, ki:omogočajo ali prikrivajo nezakonito dejavnost, vključno s pranjem denarja, financiranjem terorizma, goljufijami, izogibanjem sankcijam ali drugim protipravnim ravnanjem;vključujejo nepooblaščen dostop do denarnic, sistemov, računov ali komunikacij;zahtevajo hekanje, krajo prijavnih podatkov, lažno predstavljanje, zavajanje ali nezakonit »socialni inženiring«;so namenjene obidu varnostnih ukrepov tretjih oseb ali kršitvi pogojev uporabe platform tretjih oseb, razen če obstaja zakonita izjema, ki je bila pisno potrjena.
8.5 Dostopni podatki in zasebni ključi; brez obveznosti posredovanja.
Naročnik potrjuje, da Ponudnik za izvedbo Storitev praviloma ne potrebuje in ne zahteva seed fraze, zasebnih ključev ali obnovitvene fraze Naročnika. Naročnik takšnih dostopnih podatkov Ponudniku ne sme posredovati, razen če je to izrecno zahtevano v izjemnih okoliščinah ter ustrezno dokumentirano v Pogodbi o storitvah skupaj z ustreznimi zaščitnimi ukrepi.
8.6 Zavarovanje in ohranjanje dokazov.
Kadar je relevantno, mora Naročnik sprejeti razumne ukrepe za ohranitev dokazov in preprečitev njihove izgube, spremembe ali uničenja, vključno z ohranitvijo relevantne komunikacije, posnetkov zaslona, evidenc transakcij, dnevnikov naprav in korespondence s tretjimi osebami.Ponudnik lahko na zahtevo poda navodila glede praktičnih ukrepov za ohranitev dokazov, vendar je za njihovo ohranitev odgovoren Naročnik, razen če je v Pogodbi o storitvah dogovorjeno drugače.
8.7 Komunikacija s tretjimi osebami in pooblastila.
Če obseg Storitev vključuje komunikacijo s kripto menjalnicami, ponudniki VASP/CASP storitev, bankami ali drugimi tretjimi osebami, mora Naročnik zagotoviti vsa potrebna pooblastila, kot so pooblastilo za zastopanje, podpisana pisma ali preverjena dokumentacija za identifikacijo.Naročnik se zaveda, da lahko tretje osebe zahtevajo dodatno dokumentacijo, določijo dodatne pogoje ali stroške oziroma sodelovanje zavrnejo ter da so takšne odločitve zunaj nadzora Ponudnika.
8.8 Preverjanje skladnosti.
Naročnik se strinja, da bo zagotovil informacije, ki so razumno potrebne za preverjanje skladnosti, vključno s preverjanjem identitete ter, kadar je primerno, informacijami o izvoru sredstev in izvoru premoženja.Ponudnik lahko izvajanje Storitev začasno prekine ali pogodbeno razmerje odpove, če Naročnik zavrne ali ne zagotovi zahtevanih informacij oziroma če se pojavijo pomisleki glede skladnosti.
8.9 Odgovornost Naročnika za odločitve.
Naročnik ostaja izključno odgovoren za svoje odločitve, dejanja ter komunikacijo s tretjimi osebami in pristojnimi organi. Rezultati oziroma dokumentacija, ki jih pripravi Ponudnik, so namenjeni podpori Naročniku pri sprejemanju informiranih odločitev.
IX. SKLADNOST, ETIČNO RAVNANJE TER PRAVICA DO ZAVRNITVE ALI ODPOVEDI SODELOVANJA
9.1 Zakonito in etično izvajanje Storitev.
Ponudnik Storitve izvaja v skladu z veljavno zakonodajo in ustreznimi strokovnimi standardi. Ponudnik ne bo izvajal, podpiral ali omogočal nezakonitih ravnanj, vključno z nepooblaščenim dostopom do sistemov ali računov, krajo prijavnih podatkov, hekanjem, zavajanjem ali kakršno koli dejavnostjo, katere namen je pranje, prikrivanje ali drugačno ustvarjanje videza zakonitosti nezakonito pridobljenih sredstev.
9.2 Preverjanje skladnosti in zahteve ob začetku sodelovanja.
Ponudnik lahko kadar koli, tako pred začetkom sodelovanja kot med njegovim izvajanjem, opravi preverjanja skladnosti, za katera presodi, da so ustrezna, vključno z:
- preverjanjem identitete (KYC) ter preverjanjem pooblastil oziroma upravičenosti za zastopanje;
- preverjanjem sankcijskih seznamov in drugimi preverjanji na podlagi ocene tveganja, vključno s preverjanjem dejanskega lastništva, kadar je to relevantno;
- preverjanjem izvora sredstev oziroma izvora premoženja, kadar je to relevantno za posamezni primer.
Naročnik mora zahtevane informacije in dokumentacijo posredovati pravočasno. Če tega ne stori, lahko Ponudnik zavrne začetek sodelovanja, začasno prekine izvajanje Storitev ali sodelovanje odpove.
9.3 Nasprotje interesov.
Ponudnik lahko sodelovanje zavrne ali uvede ustrezne zaščitne ukrepe, če ugotovi nasprotje interesov, vključno z nasprotjem interesov v zvezi z obstoječimi ali nekdanjimi strankami, nasprotnimi strankami ali povezanimi osebami.Kadar je to izvedljivo in zakonito, lahko Ponudnik predlaga ukrepe za obvladovanje nasprotja interesov, vendar sodelovanja ni dolžan sprejeti.
9.4 Pravica do zavrnitve, začasne prekinitve ali odpovedi sodelovanja.
Ponudnik lahko zavrne začetek sodelovanja oziroma lahko tekoče sodelovanje nemudoma in brez odgovornosti začasno prekine ali odpove, če:
- so zahtevane Storitve nezakonite, neetične ali v nasprotju s temi Pogoji;
- Ponudnik utemeljeno sumi, da bi sodelovanje lahko omogočalo nezakonito dejavnost;
- Naročnik posreduje bistveno napačne, zavajajoče ali nepopolne informacije;
- Naročnik ne sodeluje, ne izpolni zahtev preverjanja skladnosti ali ne zagotovi potrebnih pooblastil;
- bi nadaljnje izvajanje Storitev Ponudnika izpostavilo nesorazmernemu pravnemu, regulatornemu, reputacijskemu ali operativnemu tveganju;
- obveznosti plačila po Pogodbi o storitvah niso poravnane v roku, kadar je to relevantno.
Finančne posledice začasne prekinitve ali odpovedi sodelovanja ureja Pogodba o storitvah.
9.5 Poročanje pristojnim organom in zakonske obveznosti.
Naročnik se zaveda, da je Ponudnik lahko dolžan razkriti določene informacije, kadar to zahtevajo veljavna zakonodaja, predpisi, sodna odločba ali zahteva pristojnega organa.Ponudnik lahko izvede tudi ukrepe, potrebne za zaščito svojega pravnega položaja, vključno z zavarovanjem dokazov in vodenjem ustreznih revizijskih sledi.
9.6 Prepoved obida pravil in nedovoljenega poseganja.
Naročnik končnih izdelkov Ponudnika ne sme uporabljati za:
- poseganje v tekoče preiskave;nadlegovanje ali grožnje tretjim osebam;
- namerno vlaganje neresničnih prijav ali predložitev lažne dokumentacije;
- izogibanje sankcijam, ukrepom AML/CTF ali pogojem uporabe platform.
9.7 Celovitost dokazov in sledljivost njihovega ravnanja.
Kadar zavarovanje dokazov ali zagotavljanje sledljivosti ravnanja z dokazi spada v dogovorjeni obseg Storitev, mora Naročnik upoštevati razumna navodila Ponudnika za ohranitev celovitosti dokazov, na primer ne sme spreminjati izvornih datotek, ohraniti mora metapodatke ter zagotoviti ustrezno varno hrambo.Ponudnik ne odgovarja za izgubo celovitosti ali dokazne vrednosti gradiva, če Naročnik teh navodil ne upošteva.
X. NADOMESTILA, IZDAJANJE RAČUNOV, PLAČILNI POGOJI IN STROŠKI
10.1 Nadomestila so določena v Pogodbi o storitvah.
Vsa nadomestila za Storitve, vključno z načinom obračunavanja, urnimi postavkami, fiksnimi zneski, omejitvami, mejniki, predujmi in plačilnimi roki, so določena v ustrezni Pogodbi o storitvah. Kakršne koli navedbe cen na Spletnem mestu ali v komunikaciji pred začetkom sodelovanja niso zavezujoče, razen če so izrecno potrjene v Pogodbi o storitvah.
10.2 Ocene stroškov in časa.
Če v Pogodbi o storitvah ni izrecno določeno drugače, so vse ocene časa ali stroškov zgolj informativne in se lahko spremenijo glede na zahtevnost primera, spremembe obsega, odzivnost tretjih oseb ter količino in kakovost razpoložljivih informacij.
10.3 Predujmi in predplačila.
Ponudnik lahko pred začetkom dela oziroma kot pogoj za nadaljevanje dela zahteva predplačilo ali predujem. Višina, namen in način obravnave takšnega predujma, vključno s tem, ali je vračljiv oziroma se všteva v izdane račune, se določijo v Pogodbi o storitvah.
10.4 Izdajanje računov in plačilni roki.
Računi se izdajajo v skladu s Pogodbo o storitvah, na primer vnaprej, ob doseženih mejnikih, mesečno za nazaj ali ob predaji končnega izdelka. Če ni dogovorjeno drugače, je rok plačila 14 dni od datuma izdaje računa.
10.5 Davki.
Vsa nadomestila so navedena brez DDV in drugih morebitnih davkov, razen če je izrecno navedeno drugače. Kadar se DDV obračuna, se doda v skladu z veljavno zakonodajo in prikaže na računu.
10.6 Stroški in stroški tretjih oseb.
Naročnik povrne razumne in potrebne stroške, ki nastanejo v povezavi z izvajanjem Storitev, če so vključeni v dogovorjeni obseg in dovoljeni v skladu s Pogodbo o storitvah, na primer stroški notarja, kurirskih storitev, prevodov, zunanjih strokovnjakov, pravnih vlog ali sodnih taks.Stroški Storitev tretjih oseb, vključno s plačljivimi analitičnimi orodji, podatkovnimi viri ali pristojbinami platform, niso vključeni, razen če je izrecno dogovorjeno drugače.Kadar je to izvedljivo, bo Ponudnik pred nastankom pomembnejših stroškov tretjih oseb pridobil soglasje Naročnika, razen če nujne okoliščine zahtevajo takojšnje ukrepanje.
10.7 Zamuda pri plačilu.
Če Naročnik računa ne poravna do zapadlosti, lahko Ponudnik, ne da bi s tem posegal v druge pravice po Pogodbi o storitvah ali veljavni zakonodaji:
- začasno prekine izvajanje Storitev do prejema plačila;
- zaračuna zakonske zamudne obresti in zahteva povračilo razumnih stroškov izterjave v obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja;
- odpove sodelovanje v skladu s Pogodbo o storitvah.
10.8 Ugovor zoper račun.
Če Naročnik oporeka računu, mora Ponudnika o tem pisno obvestiti v [7/10] delovnih dneh od datuma izdaje računa ter navesti sporni znesek in razloge za ugovor. Nesporni del računa ostane plačljiv v skladu z določenim plačilnim rokom.
10.9 Brez pobota.
Razen če prisilna zakonodaja določa drugače, Naročnik brez predhodnega pisnega soglasja Ponudnika ne sme zadržati plačila, izvesti pobota ali od računa odšteti kakršnih koli zneskov.
XI. BREZ JAMSTVA ZA REZULTAT; OMEJITVE STORITEV IN ODVISNOST OD TRETJIH OSEB
11.1 Izvajanje po načelu najboljših prizadevanj; brez jamstva za rezultat.
Če v Pogodbi o storitvah ni izrecno določeno drugače, se Storitve izvajajo po načelu najboljših prizadevanj. Ponudnik ne jamči za noben konkreten rezultat, vključno zlasti z:
- povračilom ali vrnitvijo kriptosredstev oziroma drugih sredstev;zamrznitvijo, blokado ali »sprostitvijo« računov oziroma sredstev;
- identifikacijo storilca ali dejanskega upravičenca;uspešnim sodelovanjem oziroma odzivom katere koli menjalnice ali ponudnika VASP/CASP storitev, banke, ponudnika plačilnih storitev, organa pregona, tožilstva, regulatorja ali sodišča;
- dosego rezultata v določenem časovnem roku.
11.2 Sodelovanje tretjih oseb je zunaj nadzora Ponudnika.
Številni možni rezultati so odvisni od ravnanja tretjih oseb, vključno s ponudniki VASP/CASP storitev, bankami, ponudniki denarnic, ponudniki gostovanja ali e-poštnih storitev, telekomunikacijskimi operaterji in pristojnimi organi. Tretje osebe lahko:
- zavrnejo sodelovanje, zahtevajo dodatno dokumentacijo ali sodno odredbo;
- določijo lastne roke, stroške ali zahteve glede skladnosti;
- ravnajo različno glede na jurisdikcijo.
Ponudnik ne odgovarja za zamude, zavrnitve ali neugodne rezultate, ki so posledica ravnanja tretjih oseb.
11.3 Javni podatki na blockchainu in omejitve pri atribuciji.
Transakcije na blockchainu so praviloma javne in sledljive, vendar je povezovanje aktivnosti na blockchainu z določeno osebo ali subjektom iz resničnega sveta pogosto verjetnostne narave. Za potrditev so lahko potrebne evidence tretjih oseb, na primer KYC-podatki kripto menjalnic, ki brez ustreznega pravnega postopka morda niso dostopni.Zato:
- so lahko rezultati sledenja omejeni z razpoložljivostjo zanesljivih podatkov za atribucijo;
- se lahko ugotovitve izrazijo z določeno stopnjo zanesljivosti in ne kot absolutna gotovost.
11.4 Tehnike prikrivanja in tehnične omejitve.
Določene tehnike lahko zmanjšajo sledljivost ali povečajo stopnjo negotovosti, med drugim:
- mixerji oziroma tumblerji, orodja za zasebnost, stealth naslovi in zasebnostne kriptovalute;
- prenosi med različnimi blockchain omrežji, bridgei, wrapped sredstva ter pogosto razdeljevanje sredstev na manjše transakcije;
- uporaba posrednikov, OTC-posrednikov in nested storitev;
- izguba ali odsotnost relevantnih zunanjih dokazov oziroma evidenc.Ponudnik uporablja razumne metode in ustrezna orodja, vendar inherentnih tehničnih omejitev ni mogoče v celoti odpraviti.
11.5 Brez uporabe nezakonitih metod.
Naročnik se zaveda, da Ponudnik ne uporablja nezakonitih ali neetičnih metod, vključno s hekanjem, krajo prijavnih podatkov, lažnim predstavljanjem, zavajanjem ali nepooblaščenim dostopom. To lahko omeji razpoložljive možnosti za povračilo sredstev.
11.6 Odločitve Naročnika in razporeditev tveganj.
Naročnik ostaja odgovoren za odločitve, sprejete na podlagi končnih izdelkov Ponudnika, vključno z odločitvami o tem, ali in kako:
- prijaviti zadevo organom pregona ali regulatorjem;
- kontaktirati kripto menjalnice oziroma ponudnike VASP/CASP storitev;
- začeti civilni postopek, zahtevati začasno odredbo ali izvesti druge pravne ukrepe;
- vključiti zavarovalnice, ekipe za odziv na incidente ali pravne svetovalce.
Končni izdelki Ponudnika so namenjeni podpori pri sprejemanju odločitev, ne nadomeščajo pa pravnega svetovanja ali uradnega ukrepanja pristojnih organov.
11.7 Brez skrbništva ali upravljanja kriptosredstev Naročnika, razen če je izrecno dogovorjeno drugače.
Če v Pogodbi o storitvah ni izrecno dogovorjeno drugače, Ponudnik ne prevzema skrbništva, nadzora ali posesti nad kriptosredstvi Naročnika, njegovimi zasebnimi ključi, seed frazami ali računi na kripto menjalnicah.Vsaka izjemna ureditev mora biti izrecno pisno dogovorjena ter vključevati ustrezne varnostne in compliance zaščitne ukrepe.
XII. ZAUPNOST, EVIDENCE IN RAZKRITJA
12.1 Zaupne informacije.
»Zaupne informacije« pomenijo vse nejavne informacije, ki jih ena stranka (»Razkrivajoča stranka«) v povezavi s Povpraševanjem, Spletnim mestom ali Storitvami razkrije drugi stranki (»Prejemna stranka«), ne glede na to, ali so razkrite ustno, vizualno, pisno, elektronsko ali kako drugače. Med Zaupne informacije sodijo zlasti podatki o primeru, naslovi denarnic in njihove povezave, kadar v konkretnem kontekstu niso javni, dokazno gradivo, preiskovalne hipoteze, metodologije, kolikor niso javno dostopne, komercialni pogoji ter poslovne informacije.Zaupne informacije ne vključujejo informacij, za katere lahko Prejemna stranka dokaže, da:
- so bile ali postanejo javno dostopne brez kršitve teh Pogojev ali Pogodbe o storitvah;
- jih je Prejemna stranka zakonito poznala že pred njihovim razkritjem;
- jih je zakonito pridobila od tretje osebe brez kršitve obveznosti zaupnosti;
- jih je razvila samostojno, brez uporabe ali sklicevanja na Zaupne informacije Razkrivajoče stranke.
12.2 Obveznosti glede zaupnosti.
Prejemna stranka mora:
- Zaupne informacije varovati strogo zaupno;jih uporabljati izključno za namen presoje morebitnega sodelovanja oziroma izvajanja ali prejemanja Storitev;
- dostop omejiti na zaposlene, sodelavce in podizvajalce, ki informacije potrebujejo za svoje delo in jih zavezujejo obveznosti zaupnosti, ki zagotavljajo najmanj enakovredno raven varstva kot te določbe;
- uporabljati razumne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito Zaupnih informacij pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali razkritjem.
12.3 Dovoljena razkritja.
Ponudnik lahko Zaupne informacije razkrije v obsegu, ki je razumno potreben za:
- izvajanje Storitev, vključno z razkritjem dovoljenim podizvajalcem in ponudnikom Storitev tretjih oseb ob ustreznih zaščitnih ukrepih;
- pridobitev strokovnega svetovanja, na primer pravnega, davčnega ali revizijskega, ob ustrezni obveznosti zaupnosti;
- izpolnjevanje obveznosti po veljavni zakonodaji, predpisih, sodni odločbi ali zavezujoči zahtevi pristojnega organa;
- uveljavljanje, izvrševanje ali obrambo pravnih zahtevkov;
- zaščito varnosti in celovitosti sistemov ter poslovanja Ponudnika.
Kadar je to zakonsko dovoljeno, si bo Ponudnik razumno prizadeval, da Naročnika pred prisilnim razkritjem o tem predhodno obvesti.
12.4 Evidence, revizijske sledi in sledljivost ravnanja z dokazi, kadar je vključeno v obseg Storitev.
Kadar je tako dogovorjeno v Pogodbi o storitvah, lahko Ponudnik vodi evidence, ki podpirajo celovitost dokazov, na primer časovne oznake, sklice na vire, hash vrednosti in dnevnike dostopa, ter pripravi dokumentacijo o sledljivosti ravnanja z dokazi.Zmožnost Ponudnika, da zagotovi celovitost dokazov, je lahko odvisna od sodelovanja Naročnika ter načina, kako Naročnik gradiva posreduje in hrani.
12.5 Hramba in izbris.
Obdobja hrambe dokumentacije, povezane s sodelovanjem, in Zaupnih informacij urejajo Pogodba o storitvah ter veljavna zakonodaja. Če v Pogodbi o storitvah ni določeno drugače:
- se lahko evidence, povezane s Povpraševanji, hranijo za zakonite namene, na primer preverjanje skladnosti, nasprotja interesov in varnost;
- se lahko evidence, povezane s sodelovanjem, hranijo toliko časa, kot je potrebno za izvajanje Storitev, ter razumno obdobje po zaključku sodelovanja zaradi pravnih, revizijskih ali morebitnih spornih postopkov. Na zahtevo in kadar je to izvedljivo lahko Ponudnik določena gradiva izbriše ali vrne, ob upoštevanju zakonskih obveznosti glede hrambe in zakonitih interesov Ponudnika, na primer ohranitve dokazov za obrambo pred pravnimi zahtevki.
12.6 Javne reference in študije primerov.
Ponudnik brez predhodnega pisnega soglasja Naročnika ne bo objavil študij primerov, pričevanj ali drugih javnih referenc, iz katerih bi bilo mogoče identificirati Naročnika ali posamezno sodelovanje, razen kadar so informacije že javne in Naročnika ni mogoče identificirati oziroma kadar razkritje zahteva zakon.
12.7 Pogodbe o nerazkrivanju informacij.
Če stranki skleneta ločeno pogodbo o nerazkrivanju informacij (NDA), se ta uporablja vzporedno s temi Pogoji. V primeru neskladja glede obveznosti zaupnosti ima NDA oziroma Pogodba o storitvah, kakor je ustrezno, prednost pred tem 12. členom v obsegu takšnega neskladja.
XIII. INTELEKTUALNA LASTNINA NA KONČNIH IZDELKIH, LICENCA IN OHRANITEV PRAVIC NA METODOLOGIJAH
13.1 Predhodno obstoječa intelektualna lastnina.
Vsaka stranka ohrani vse pravice, lastninska upravičenja in interese v zvezi z intelektualno lastnino, gradivi, orodji, programsko opremo, predlogami, metodologijami, strokovnim znanjem in podatki, ki so obstajali pred začetkom izvajanja Storitev ali so bili razviti neodvisno od konkretnega sodelovanja (»Predhodno obstoječa intelektualna lastnina«). Nobena določba teh Pogojev ali Pogodbe o storitvah ne prenaša lastništva nad Predhodno obstoječo intelektualno lastnino, razen če je pisno dogovorjeno drugače.
13.2 Lastništvo Končnih izdelkov.
Režim lastništva poročil, analiz, diagramov, datotek posameznega primera in drugih končnih izdelkov, pripravljenih v okviru Storitev (skupaj »Končni izdelki«), se določi v Pogodbi o storitvah. Če Pogodba o storitvah izrecno ne določa prenosa lastništva, velja naslednje:
- Ponudnik ohrani lastništvo vseh pravic intelektualne lastnine na Končnih izdelkih;
- Naročnik pridobi licenco za uporabo Končnih izdelkov v skladu s točko 13.3.
13.3 Licenca za uporabo Končnih izdelkov.
Če v Pogodbi o storitvah ni dogovorjeno drugače, Ponudnik Naročniku podeljuje neizključno, neprenosljivo, razen kadar je to razumno potrebno za posamezni primer, in nepodlicenčno pravico do uporabe Končnih izdelkov:
za interne namene Naročnika, na primer interne preiskave, compliance in korporativno upravljanje;
- za konkretne zunanje namene, neposredno povezane s sodelovanjem, vključno z njihovim posredovanjem:
1. pristojnim organom, na primer organom pregona, tožilstvom, regulatorjem ali davčnim organom;
2. kripto menjalnicam oziroma ponudnikom VASP/CASP storitev, bankam, zavarovalnicam ali drugim relevantnim nasprotnim strankam;
3. sodiščem, arbitražnim tribunalom ali pravnim svetovalcem v povezavi s pravnimi postopki.Vsaka druga uporaba, vključno z objavo ali širšo distribucijo, zahteva predhodno pisno soglasje Ponudnika, razen če prisilna zakonodaja določa drugače.
13.4 Omejitve uporabe.
Razen če je v Pogodbi o storitvah izrecno dovoljeno drugače ali če to zahteva prisilna zakonodaja, Naročnik ne sme:
- končnih izdelkov samostojno tržno izkoriščati kot ločen izdelek ali storitev;
- spreminjati, prilagajati ali ustvarjati izvedenih del na podlagi Končnih izdelkov na način, ki bi napačno prikazoval ugotovitve ali metodologijo Ponudnika;
- odstraniti ali spremeniti obvestil o avtorskih pravicah, izjav o omejitvi odgovornosti ali drugih oznak, vključenih v Končne izdelke;
- končnih izdelkov predstavljati, kot da jih je pripravil Naročnik ali tretja oseba.
13.5 Metodologije, orodja in strokovno znanje.
Naročnik se zaveda, da:
- lahko Ponudnik pri izvajanju Storitev uporablja lastniška ali licencirana orodja, metodologije, delovne postopke, konfiguracije, vizualizacije in analitične pristope;
- ponudnik ne glede na morebitno lastništvo Končnih izdelkov ohrani vse pravice do takšnih metodologij, orodij in strokovnega znanja.Ponudnik jih lahko ponovno uporablja in nadalje razvija za druge naročnike in projekte, pod pogojem, da pri tem ne razkrije Zaupnih informacij Naročnika oziroma jih ne uporablja v nasprotju z 12. členom in veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.
13.6 Združeni in anonimizirani podatki.
Ponudnik lahko uporablja združene in anonimizirane podatke, pridobljene v okviru sodelovanj, vključno s splošnimi statističnimi podatki in vzorci primerov, iz katerih ni mogoče identificirati posameznega Naročnika, za izboljševanje svojih orodij, metodologij in ponudbe Storitev, pod pogojem, da takšna uporaba ne razkriva identitete Naročnika ali njegovih Zaupnih informacij ter je skladna z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.
13.7 Gradiva tretjih oseb v Končnih izdelkih.
Končni izdelki lahko vključujejo ali se sklicujejo na vsebine oziroma podatke tretjih oseb, na primer posnetke zaslona blockchain explorerjev, izvoze iz analitičnih platform ali javne evidence. Pravice na takšnih gradivih ostanejo njihovim imetnikom. Za uporabo teh gradiv s strani Naročnika lahko veljajo dodatni pogoji, ki jih določijo tretje osebe.
13.8 Uporaba imena in logotipa Naročnika.
Če v Pogodbi o storitvah ni dogovorjeno drugače:
- ponudnik brez predhodnega pisnega soglasja Naročnika ne sme uporabljati njegovega imena ali logotipa v javnih marketinških gradivih ali na Spletnem mestu;
- interna uporaba, na primer za projektne evidence ali preverjanje nasprotja interesov, je dovoljena.
XIV. ODGOVORNOST, ODŠKODNINSKE OBVEZNOSTI IN OMEJITEV ZAHTEVKOV V ZVEZI S STORITVAMI
14.1 Odgovornost za Storitve ureja Pogodba o storitvah.
Vsak režim odgovornosti, ki se uporablja za Storitve, vključno z omejitvami odgovornosti, izključitvami, jamstvi, ravnmi storitev in pravnimi sredstvi, se določi v ustrezni Pogodbi o storitvah. Ta 14. člen predstavlja zgolj privzeti okvir in se uporablja le v obsegu, v katerem ga Pogodba o storitvah ne ureja drugače, ter v največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja.
14.2 Brez jamstev; strokovna presoja.
Razen če je v Pogodbi o storitvah izrecno določeno drugače, Ponudnik v zvezi s Storitvami ali Končnimi izdelki ne daje nobenih izrecnih, implicitnih ali zakonskih jamstev. Storitve vključujejo strokovno presojo in analizo na podlagi razpoložljivih informacij; ugotovitve so lahko verjetnostne narave in se lahko spremenijo ob pojavu novih podatkov.
14.3 Izključitev posredne in posledične škode.
V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, Ponudnik ne odgovarja za nobeno posredno, posebno, naključno, posledično, eksemplarično ali kaznovalno izgubo ali škodo, vključno zlasti z izgubo dobička, prihodkov, poslovnih priložnosti, dobrega imena, priložnosti, prekinitvijo poslovanja ali izgubo podatkov, ki izhaja iz Storitev, Končnih izdelkov ali Pogodbe o storitvah oziroma je z njimi povezana, tudi če je bila takšna škoda predvidljiva ali je bil Ponudnik opozorjen na možnost njenega nastanka.
14.4 Omejitev odgovornosti.
Če v Pogodbi o storitvah ni dogovorjeno drugače, je skupna odgovornost Ponudnika za vse zahtevke, ki izhajajo iz posameznega sodelovanja ali so z njim povezani, ne glede na pravno podlago zahtevka, vključno s pogodbeno ali odškodninsko odgovornostjo, malomarnostjo, zavajajočimi navedbami, povračilnimi zahtevki ali drugo pravno podlago, omejena na skupni znesek nadomestil, ki jih je Naročnik dejansko plačal Ponudniku po zadevni Pogodbi o storitvah v [treh (3)] mesecih pred dogodkom, iz katerega izhaja zahtevek, oziroma na drugo omejitev, določeno v Pogodbi o storitvah.
14.5 Ravnanja tretjih oseb in dogodki zunaj nadzora Ponudnika.
Ponudnik ne odgovarja za nobeno neizpolnitev, zamudo ali rezultat, če je ta posledica:
- dejanj ali opustitev tretjih oseb, vključno s ponudniki VASP/CASP storitev, bankami, pristojnimi organi, nasprotnimi strankami ali ponudniki platform;sprememb politik ali pogojev tretjih oseb;
- razmer na blockchain omrežjih, vključno s preobremenjenostjo omrežja, forki ali reorganizacijami blockchaina, nadgradnjami protokolov, izpadi omrežij ali sistemskimi dogodki;
- kibernetskih incidentov, ki niso posledica hude malomarnosti ali naklepnega ravnanja Ponudnika;drugih dogodkov, ki so zunaj razumnega nadzora Ponudnika.
14.6 Odgovornost Naročnika za odločitve; brez reguliranega svetovanja.
Naročnik ostaja odgovoren za vse odločitve in dejanja, sprejeta na podlagi Končnih izdelkov, vključno z odločitvami o tem, ali in kako kontaktirati tretje osebe, prijaviti zadevo pristojnim organom, začeti pravni postopek ali se pogajati o poravnavi. Ponudnik ne opravlja reguliranih finančnih storitev, ne zagotavlja investicijskega svetovanja in ne prevzema skrbništva nad sredstvi, razen če je to izrecno dogovorjeno in dovoljeno z zakonodajo.
14.7 Odškodninska obveznost Naročnika.
V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, mora Naročnik Ponudniku, njegovim direktorjem, vodilnim osebam, zaposlenim, pogodbenim sodelavcem in zastopnikom povrniti škodo ter jih braniti in varovati pred zahtevki, škodo, izgubami, obveznostmi, stroški in izdatki, vključno z razumnimi stroški pravnega zastopanja, ki izhajajo iz oziroma so povezani z:
- kršitvijo teh Pogojev ali Pogodbe o storitvah s strani Naročnika;
- nezakonito ali prepovedano uporabo Končnih izdelkov;
- zavajajočimi navedbami Naročnika ali posredovanjem bistveno napačnih oziroma zavajajočih informacij;
- zahtevki tretjih oseb, ki so posledica navodil, komunikacije ali ravnanj Naročnika, razen v obsegu, v katerem jih je neposredno povzročilo naklepno ravnanje ali huda malomarnost Ponudnika.
14.8 Obvestilo o zahtevku in rok za uveljavljanje.
Razen če prisilna zakonodaja določa drugače, mora Naročnik Ponudnika o vsakem zahtevku pisno obvestiti brez nepotrebnega odlašanja po tem, ko zanj izve.Vsak zahtevek, ki izhaja iz Storitev ali je z njimi povezan, mora biti uveljavljen v 12 mesecih od dneva, ko je Naročnik izvedel oziroma bi razumno moral izvedeti za dejstva, na katerih zahtevek temelji.
14.9 Odgovornost, ki je ni mogoče izključiti.
Nič v teh Pogojih ne izključuje ali omejuje odgovornosti, ki je po veljavni zakonodaji ni mogoče izključiti ali omejiti, vključno z odgovornostjo za goljufijo, goljufivo zavajanje, naklepno ravnanje ter, kadar je relevantno, smrt ali telesno poškodbo, povzročeno iz malomarnosti.
XV. TRAJANJE, ZAČASNA PREKINITEV IN PRENEHANJE SODELOVANJA
15.1 Trajanje veljavnosti teh Pogojev za uporabo Spletnega mesta.
Ti Pogoji veljajo od trenutka, ko prvič dostopate do Spletnega mesta ali ga začnete uporabljati, in ostanejo v veljavi ves čas njegove uporabe.
15.2 Začasna prekinitev ali omejitev dostopa do Spletnega mesta.
Ponudnik lahko brez predhodnega obvestila začasno prekine, omeji ali ukine vaš dostop do Spletnega mesta, v celoti ali delno, če utemeljeno meni, da:
- vaša uporaba Spletnega mesta krši te Pogoje ali veljavno zakonodajo;
- vaš dostop predstavlja varnostno tveganje za Spletno mesto ali druge uporabnike;
- vaša ravnanja posegajo v delovanje ali celovitost Spletnega mesta;je tak ukrep potreben za zaščito pravnih interesov Ponudnika ali izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
15.3 Trajanje in prenehanje sodelovanja pri izvajanju Storitev.
Trajanje posameznega sodelovanja pri izvajanju Storitev ter pravice do njegove odpovedi ureja predvsem ustrezna Pogodba o storitvah. Če Pogodba o storitvah tega ne ureja, se v obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja, uporabljajo naslednja privzeta pravila:
Redna odpoved.
Vsaka stranka lahko sodelovanje odpove brez navedbe razloga s pisnim odpovednim rokom 10 delovnih dni.
Odpoved iz utemeljenega razloga.
Vsaka stranka lahko sodelovanje nemudoma odpove s pisnim obvestilom, če druga stranka:
- bistveno krši Pogodbo o storitvah ali te Pogoje in kršitve v razumnem roku ne odpravi, če jo je mogoče odpraviti;
- postane insolventna, je uveden postopek likvidacije ali stečaja oziroma preneha poslovati;
- v povezavi s sodelovanjem ravna nezakonito, neetično ali na drug prepovedan način.
Začasna prekinitev izvajanja Storitev.
Ponudnik lahko izvajanje Storitev začasno prekine, ne da bi sodelovanje odpovedal, če:
- niso zagotovljene potrebne informacije, gradiva ali pooblastila;
- niso izpolnjene zahteve glede skladnosti;
- računi niso poravnani v roku;
- bi nadaljevanje izvajanja Storitev povzročilo nesorazmerno pravno, compliance ali varnostno tveganje.
15.4 Posledice prenehanja sodelovanja pri izvajanju Storitev.
Če v Pogodbi o storitvah ni določeno drugače:
- mora Naročnik poravnati vse Storitve, opravljene do dneva prenehanja sodelovanja, ter vse do takrat nastale in odobrene stroške;
- kadar se nadomestila obračunavajo po mejnikih, lahko Ponudnik izda račun za zaključene mejnike in za razumno opravljeno delo v zvezi z naslednjim mejnikom;
- če je bil plačan predujem ali predplačilo, se njegovo vštevanje oziroma vračilo obravnava skladno s Pogodbo o storitvah;
- bo Ponudnik, kadar je to izvedljivo in primerno, pripravil povzetek ob zaključku sodelovanja ter predal vse dokončane in plačane Končne izdelke, ob upoštevanju zahtev glede skladnosti in zakonskih obveznosti.
15.5 Vračilo ali izbris gradiv Naročnika.
Ob prenehanju sodelovanja bo Ponudnik z gradivi Naročnika ravnal v skladu s Pogodbo o storitvah in 12. členom teh Pogojev (Zaupnost, evidence in razkritja), vključno z morebitnimi zakonskimi obveznostmi glede hrambe ter zakonitimi interesi Ponudnika, na primer zaradi pravne obrambe ali zagotavljanja revizijskih sledi.
15.6 Nadaljnja veljavnost določb po prenehanju.
Po prenehanju ali izteku teh Pogojev in/ali posameznega sodelovanja še naprej veljajo določbe, ki se nanašajo na intelektualno lastnino (13. člen), zaupnost (12. člen), odgovornost in odškodninske obveznosti (14. člen), pravo, ki se uporablja, in pristojnost ter vse druge določbe, za katere iz njihove narave izhaja, da naj veljajo tudi po prenehanju.
XVI. OBVESTILA IN KOMUNIKACIJA
16.1 Dovoljeni načini vročanja obvestil.
Vsako uradno obvestilo ali sporočilo, zahtevano na podlagi teh Pogojev in, če ni določeno drugače, tudi na podlagi Pogodbe o storitvah, mora biti podano pisno in poslano na enega od naslednjih načinov:
- po elektronski pošti na naslove, določene v Pogodbi o storitvah, oziroma, če Pogodba o storitvah ni sklenjena, na elektronski naslov, objavljen na Spletnem mestu;
- s priporočeno pošto ali kurirsko službo na registrirani naslov Ponudnika oziroma Naročnika, kakor je ustrezno;
- na drug način, ki ga stranki izrecno pisno dogovorita.
16.2 Vročanje obvestil po elektronski pošti.
Če Pogodba o storitvah ne določa drugače, se lahko obvestila vročajo po elektronski pošti. Pošiljatelj je odgovoren za pravilno naslovitev elektronskega sporočila in za hrambo dokazila o njegovem pošiljanju.
16.3 Domneva prejema.
Če prisilna zakonodaja ali Pogodba o storitvah ne določa drugače:
- se šteje, da je obvestilo, poslano po elektronski pošti, prejeto naslednji Delovni dan po pošiljanju, pod pogojem, da pošiljatelj ne prejme obvestila o neuspešni dostavi;
- se šteje, da je obvestilo, poslano po kurirski službi, prejeto na datum, ki ga kurirska služba evidentira kot datum dostave;
- se šteje, da je obvestilo, poslano s priporočeno pošto, prejeto drugi Delovni dan po oddaji pošiljke pri domači pošti oziroma peti Delovni dan po oddaji pri mednarodni pošiljki, razen če se dokaže drugače.
16.4 Operativna komunikacija.
Operativna komunikacija, povezana z izvajanjem Storitev, na primer pojasnila, zahteve za dokumentacijo, usklajevanje sestankov ali pregled osnutkov, lahko poteka po elektronski pošti ali prek drugih kanalov, dogovorjenih z Naročnikom. Takšna operativna komunikacija ne šteje za uradno pravno obvestilo, razen če je to izrecno navedeno.
16.5 Jezik.
Če ni dogovorjeno drugače, se obvestila in komunikacija na podlagi teh Pogojev ter posameznega sodelovanja izvajajo v angleškem jeziku. Če stranki zaradi praktičnosti uporabljata tudi druge jezike, ima v primeru neskladja prednost angleška različica, razen če prisilna zakonodaja določa drugače.
XII. PRAVO, KI SE UPORABLJA, PRISTOJNOST IN REŠEVANJE SPOROV
17.1 Pravo, ki se uporablja.
Za te Pogoje ter za vse spore ali zahtevke, ki iz njih izhajajo ali so z njimi povezani, vključno z nepogodbenimi spori ali zahtevki, se uporablja pravo Republike Slovenije, pri čemer se ne uporabljajo kolizijska pravila, razen v obsegu, v katerem veljajo obvezne določbe o varstvu potrošnikov ali druga prisilna pravila.
17.2 Sporazumno reševanje sporov v dobri veri.
Pred začetkom formalnega postopka si morata stranki razumno prizadevati, da spor rešita sporazumno s pogajanji v dobri veri. Vsaka stranka lahko začne ta postopek s pisnim obvestilom, v katerem opiše spor in predlagano rešitev.
17.3 Eskalacija in roki.
Če Pogodba o storitvah ne določa drugače in spor ni rešen v 15 Delovnih dneh od obvestila iz točke 17.2, lahko katera koli stranka začne formalni postopek.
17.4 Pristojnost.
Ob upoštevanju prisilne zakonodaje so za reševanje vseh sporov ali zahtevkov, ki izhajajo iz teh Pogojev ali so z njimi povezani, izključno pristojna sodišča v Ljubljani, Republika Slovenija.
17.5 Začasni in nujni sodni ukrepi.
Nič v tem 17. členu nobeni od strank ne preprečuje, da pri katerem koli pristojnem sodišču zahteva nujne začasne ali druge zaščitne ukrepe, kadar je to potrebno za zaščito njenih pravic, Zaupnih informacij ali intelektualne lastnine.
XIII. RAZNO
18.1 Celoten dogovor in vrstni red veljavnosti dokumentov.
Ti Pogoji predstavljajo celoten dogovor med vami in Ponudnikom glede uporabe Spletnega mesta ter nadomeščajo vse predhodne ali sočasne izjave, dogovore, razumevanja ali komunikacijo v zvezi z uporabo Spletnega mesta.Za Storitve predstavlja celoten dogovor glede posameznega sodelovanja ustrezna Pogodba o storitvah skupaj z morebitno pogodbo o nerazkrivanju informacij (NDA) ali opisom obsega del (SOW), na katere se sklicuje. V primeru neskladja velja naslednji vrstni red:
(i) Pogodba o storitvah skupaj z njenimi prilogami oziroma SOW, nato
(ii) ločena NDA, če je relevantna, in nato
(iii) ti Pogoji.
18.2 Delna neveljavnost.
Če pristojni organ ugotovi, da je katera koli določba teh Pogojev neveljavna, nezakonita ali neizvršljiva, se šteje, da je spremenjena v najmanjšem potrebnem obsegu, da postane veljavna in izvršljiva. Če takšna sprememba ni mogoča, se zadevna določba izloči, preostale določbe pa ostanejo v celoti veljavne.
18.3 Brez odpovedi pravicam.
Če Ponudnik določene določbe teh Pogojev ne uveljavlja ali z njenim uveljavljanjem odlaša, to ne pomeni odpovedi tej ali kateri koli drugi določbi. Vsaka odpoved pravici mora biti podana pisno in podpisana s strani stranke, ki se pravici odpoveduje.
18.4 Prenos pravic in obveznosti.
Brez predhodnega pisnega soglasja Ponudnika ne smete prenesti, odstopiti ali podpogodbeno prenesti svojih pravic ali obveznosti iz teh Pogojev. Ponudnik lahko te Pogoje prenese na povezano družbo ali pravnega naslednika v okviru združitve, prevzema, korporativnega prestrukturiranja ali prodaje sredstev, pod pogojem, da to bistveno ne zmanjša vaših pravic, ki vam pripadajo na podlagi prisilne zakonodaje.
18.5 Razmerje med strankama.
Nič v teh Pogojih ne ustvarja partnerstva, skupnega podjetja, zastopniškega razmerja, delovnega razmerja ali fiduciarnega razmerja med strankama. Ponudnik nastopa kot neodvisni izvajalec.
18.6 Pravice tretjih oseb.
Razen če prisilna zakonodaja določa drugače, nobena oseba, razen Ponudnika in Naročnika oziroma Uporabnika, nima pravice uveljavljati določb teh Pogojev.
18.7 Višja sila.
Ponudnik ne odgovarja za neizpolnitev ali zamudo pri izpolnjevanju obveznosti, če je ta posledica dogodkov, ki so zunaj njegovega razumnega nadzora, vključno z izpadi omrežij, motnjami pri storitvah tretjih oseb, kibernetskimi incidenti, naravnimi nesrečami, delovnimi spori, ukrepi državnih organov ali drugimi dogodki višje sile. Za Storitve se lahko podrobnejše določbe o višji sili določijo v Pogodbi o storitvah.
18.8 Pravice potrošnikov.
Če nastopate kot potrošnik, nič v teh Pogojih ne omejuje vaših pravic, ki vam pripadajo na podlagi prisilnih zakonskih določb.
XIX. POLITIKA ZASEBNOSTI IN PIŠKOTKI (GDPR)
Ta 19. člen pojasnjuje, kako Ponudnik obdeluje osebne podatke v povezavi s Spletnim mestom, Povpraševanji ter, kadar je relevantno, postopkom začetka sodelovanja in izvajanjem Storitev. Če posamezna Pogodba o storitvah vsebuje dodatne določbe o zasebnosti oziroma obdelavi osebnih podatkov, na primer pogodbo o obdelavi osebnih podatkov, se te določbe uporabljajo vzporedno in lahko dopolnjujejo ta člen.
19.1 Upravljavec osebnih podatkov in kontakt
Upravljavec osebnih podatkov je Bloctopus Intelligence.Kontakt za vprašanja v zvezi z zasebnostjo: info@bloctopus.netPooblaščena oseba za varstvo podatkov (DPO) ni imenovana.
19.2 Kategorije osebnih podatkov, ki jih obdelujemo
Glede na način vaše interakcije z nami lahko obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov:
- Identifikacijski in kontaktni podatki: ime, elektronski naslov, telefonska številka, država, podjetje in funkcija.
- Podatki, povezani s Povpraševanjem ali primerom, ki nam jih posredujete: naslovi kripto denarnic, hashi transakcij, identifikatorji menjalnic oziroma ponudnikov VASP, posnetki zaslona, korespondenca (e-pošta, klepeti), dokumenti, ki jih predložite, ter opis incidenta.
- Tehnični podatki in podatki o uporabi Spletnega mesta: IP-naslov, podatki o napravi in brskalniku, operacijski sistem, napotitveni URL-ji, časovne oznake, dnevniki ter podobni tehnični podatki, potrebni za varnost in delovanje Spletnega mesta.
- Podatki za preverjanje skladnosti in začetek sodelovanja, kadar je relevantno: podatki za preverjanje identitete, dokumentacija o pooblastilih oziroma zastopanju, na primer pooblastilo, rezultati preverjanja sankcijskih seznamov ter, kadar je relevantno, podatki o izvoru sredstev oziroma premoženja.
- Podatki za obračunavanje in pogodbeni podatki Naročnikov: podatki za izdajo računov, potrdila o plačilih, podatki o pogodbenem razmerju ter zgodovina komunikacije.
Opomba: Podatki o transakcijah na blockchainu so lahko javno dostopni, vendar lahko predstavljajo osebne podatke v smislu GDPR, kadar jih je v konkretnem kontekstu mogoče povezati z določljivim posameznikom.
19.3 Nameni in pravne podlage za obdelavo
Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene in na naslednjih pravnih podlagah v skladu s 6. členom GDPR:
- Delovanje in varovanje Spletnega mesta (zagotavljanje dostopnosti, odpravljanje težav, preprečevanje zlorab in spremljanje varnosti) – pravna podlaga: zakoniti interesi (člen 6(1)(f)).
- Odgovarjanje na Povpraševanja in izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (komunikacija, določitev obsega, preverjanje izvedljivosti) – pravna podlaga: izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(b)).
- Izvajanje Storitev na podlagi Pogodbe o storitvah (izvajanje dogovorjenih Storitev, priprava poročil in podpora Naročniku) – pravna podlaga: izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b)).
- Preverjanje skladnosti in integritete (na primer preverjanje nasprotja interesov, sankcijskih seznamov in po potrebi KYC-preverjanje) – pravna podlaga: zakonska obveznost (člen 6(1)(c)) in/ali zakoniti interesi (člen 6(1)(f)), odvisno od okoliščin.
- Uveljavljanje, izvajanje ali obramba pravnih zahtevkov (reševanje sporov, zavarovanje dokazov, revizijske sledi) – pravna podlaga: zakoniti interesi (člen 6(1)(f)).Tržno komuniciranje, kadar je relevantno – pravna podlaga: privolitev (člen 6(1)(a)) ali zakoniti interesi (člen 6(1)(f)), kadar to dovoljuje zakonodaja. Od prejemanja takšnih sporočil se lahko kadar koli odjavite.
19.4 Viri osebnih podatkov
Osebne podatke pridobivamo:
- neposredno od vas prek obrazcev na Spletnem mestu, e-pošte, telefonskih klicev ali sestankov;
- od vaših pooblaščenih zastopnikov;
- iz javno dostopnih virov, vključno z javnimi podatki na blockchainu in javnimi registri, kadar je to relevantno in zakonito;
- od tretjih oseb, vključenih v posamezni primer, na primer kripto menjalnic oziroma ponudnikov VASP/CASP storitev, kadar ste nas pooblastili za komunikacijo in je takšno pridobivanje podatkov zakonito.
19.5 Prejemniki in obdelovalci osebnih podatkov
Osebne podatke lahko po načelu potrebe po seznanitvi posredujemo:
- ponudnikom IT-storitev, gostovanja, e-pošte in varnostnih rešitev, ki podpirajo delovanje Spletnega mesta in naše poslovanje;
- podizvajalcem in zunanjim strokovnjakom, vključenim v posamezni primer, ob ustreznih obveznostih zaupnosti in zaščitnih ukrepih;
- strokovnim svetovalcem, na primer odvetnikom in revizorjem, ob upoštevanju obveznosti zaupnosti;
- pristojnim organom, kadar to zahtevajo zakon, sodna odločba ali druga zavezujoča zahteva.Od obdelovalcev zahtevamo, da osebne podatke ustrezno varujejo in jih obdelujejo izključno na podlagi naših dokumentiranih navodil.
19.6 Prenosi osebnih podatkov v tretje države
Če se osebni podatki prenašajo zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), na primer zato, ker se ponudnik storitev ali podizvajalec nahaja zunaj EGP, zagotovimo ustrezne zaščitne ukrepe, kot so:standardne pogodbene klavzule EU in/alisklep o ustreznosti, kadar je uporaben, in/alidrugi zakoniti mehanizmi za prenos podatkov v skladu z GDPR.
19.7 Hramba osebnih podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za zgoraj opisane namene, med drugim:
- podatki, povezani s Povpraševanji: praviloma od 6 do 24 mesecev po zadnji komunikaciji, razen če se začne sodelovanje ali zakonodaja zahteva daljšo hrambo;
- podatki, povezani s sodelovanjem z Naročnikom: v času trajanja sodelovanja in nato še [VSTAVITE OBDOBJE], skladno z zastaralnimi roki, zahtevami glede skladnosti in potrebami pravne zaščite;varnostni dnevniki: praviloma od 30 do 180 dni, razen če so potrebni za preiskavo varnostnega incidenta. Minimalne evidence, na primer rezultate preverjanja nasprotja interesov ali skladnosti, lahko hranimo dlje, kadar to upravičujejo zakoniti interesi ali zakonske zahteve.
19.8 Vaše pravice po GDPR
Ob upoštevanju pogojev in izjem, določenih z GDPR, imate pravico do:
- dostopa do svojih osebnih podatkov;popravka osebnih podatkov;
- izbrisa osebnih podatkov;
- omejitve obdelave;prenosljivosti podatkov;
- ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitih interesih;
- preklica privolitve, kadar obdelava temelji na privolitvi, pri čemer preklic ne vpliva na zakonitost obdelave, opravljene pred preklicem.Zahteve lahko pošljete na info@bloctopus.net. Pred obravnavo zahteve bomo morda morali preveriti vašo identiteto.
19.9 Piškotki in podobne tehnologije
Piškotke in podobne tehnologije lahko uporabljamo za:
- nujno potrebno delovanje in varnost Spletnega mesta;
- shranjevanje uporabniških nastavitev, kadar je relevantno;
- analitiko, kadar je omogočena in, kjer je to potrebno, na podlagi vaše privolitve.Kadar to zahteva zakonodaja, bomo prikazali pasico za piškotke oziroma ustrezen mehanizem za podajo privolitve. Piškotke lahko upravljate tudi v nastavitvah svojega brskalnika. Onemogočanje določenih piškotkov lahko vpliva na delovanje Spletnega mesta.
19.10 Varnostni ukrepi
Izvajamo razumne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov, vključno z nadzorom dostopa, načelom najmanjših potrebnih pravic dostopa, šifriranjem, kadar je primerno, varnostnimi kopijami in vodenjem dnevnikov.Noben sistem ni popolnoma varen, zato vas prosimo, da po nešifriranih komunikacijskih kanalih ne pošiljate izrazito občutljivih informacij, razen če je bilo to izrecno dogovorjeno.
19.11 Pritožbe
Pravico imate vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu. Če se nahajate v Sloveniji, je pristojni organ Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije (IP-RS).
19.12 Otroci
Spletno mesto ni namenjeno otrokom in osebnih podatkov otrok zavestno ne zbiramo.
19.13 Posodobitve te Politike zasebnosti
To Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Posodobljena različica bo objavljena na Spletnem mestu skupaj s spremenjenim datumom začetka veljavnosti.
XIX. POLITIKA ZASEBNOSTI IN PIŠKOTKI (GDPR)
20.1 Spletno mesto in Pogoji.
Za vprašanja v zvezi s Spletnim mestom ali temi Pogoji nas kontaktirajte na:
E-pošta: info@bloctopus.net
20.2 Storitve in povpraševanja za sodelovanje.
Za oddajo Povpraševanja ali pogovor o morebitnem sodelovanju:
E-pošta: info@bloctopus.net
Neobvezni obrazec za oddajo povpraševanja:
Neobvezni varni komunikacijski kanal: +386 31 860 634 (WhatsApp)
20.3 Zasebnost.
Za vprašanja v zvezi z zasebnostjo ali za uveljavljanje pravic po GDPR:
E-pošta: info@bloctopus.net
20.4 Prijava prevare ali lažnega predstavljanja.
Če sumite na phishing, lažno predstavljanje ali drugo goljufivo komunikacijo, ki se predstavlja kot komunikacija Ponudnika, nas nemudoma kontaktirajte na:
E-pošta: info@bloctopus.net
Opomba: Po elektronski pošti ali prek kontaktnih obrazcev od vas nikoli ne bomo zahtevali seed fraze ali zasebnih ključev.